Zákon č. 29/2000 Sb. o poštovních službách § 13 odstavec 2.:
„Při ztrátě poštovní zásilky hradí provozovatel škodu ve výši ceny, kterou měla poštovní zásilka v době a místě jejího poštovního podání. Byla-li však sjednána náhrada škody v paušální výši, provozovatel hradí škodu ve výši sjednané paušální částky.“
Náhrada škody v paušální výši sjednána nebyla. Ta je jen u doporučené zásilky 870 Kč a u obyčejné zásilky nic.
Ta účtenka je pouze pomůcka k jednoznačnému ocenění obsahu zásilky. Nemůžou ji vyžadovat, stačí vaše prohlášení o ceně a v případě pochybností si to pošta sama nechá ocenit. Pokud by obsahem zásilky byly peníze (platné 😉), pak není co řešit.
Snad vám to dobře dopadne a pošta všechno nahradí.
Zni to sice logicky, ale bohuzel tomu tak neni.
*Reklamace a náhrada škody
- Podnik hradí jen skutečnou škodu do výše sjednaného
limitu odpovědnosti (do výše udané ceny).*
viz. Poštovní a obchodní podmínky České pošty - str. 90 s.p.http://www.ceskaposta.cz/assets/nastroje/ostatni_sluzby.pdf
elle34 (zavináč) upcmail.cz
Čistě teoreticky:
Koupím minci na aukci, mám od ní doklad, stála mě 5000Kč
Prodal jsem minci přes aukční server, mám doklad o prodeji, prodala se za 6000Kč
Minci jsem odeslal v obálce pojištěné na 11000Kč, zásilka se ztratí.
Zákazníkovi, jemuž nebyla dodána zásilka musím vrátit zpět peníze, tedy 6000Kč
Přišel jsem o hodnotnou minci za 5000Kč
Nemám ani peníze, ani minci - skutečná škoda je 11000Kč a na tolik byla pojištěna zásilka.
Je to logické, ale předpokládám, že pošta nebude počítat s tím, že zákazníkovi vrátím peníze.
www.slezske-mince.cz
RolencH@seznam.cz
Jinak receno, "udana cena" neni primo "pojisteni na onu castku". Udana cena je jen jakasi horni hranice hodnoty zasilky udane odesilatelem, a CP ma pravo dale overovat opravnenost pozadavku na nahradu skody v opravdove vysi hodnoty obsahu zasilky.
Jinak vsechny doporuceny zasilky jsou automaticky pojisteny na 500Kc a v pripade ztraty se tato castka automaticky pausalne vyplaci. U zasilek pojistenych nad 500Kc se vyplaci jen jejich skutecna (zjistena) hodnota.
elle34 (zavináč) upcmail.cz
Tento příklad mi připomíná starý židovský vtip:
"Mít sto korun a nemít sto korun, to je dvěstě korun rozdíl".
Skutečná škoda v tomto případě nemůže být 11.000 Kč, ale podle úhlu pohledu 5.000 Kč nebo 6.000 Kč.
Pro vkládání příspěvků se musíte přihlásit.
