Potřeboval bych zase poradit, fraška pokračuje dál
ženská koupila zboží, napsala že ho nechce, ok dal jsem zrušit transakci. Jenže ona zboží zaplatila - prý se syn znova uklikl, a odmítla zrušit transakci, chce zpět peníze. V paypal jsem dal issue refund, peníze jí šly zpět. Případ uzavřen -
Case status: Closed. Buyer declined your request to cancel the transaction. You will not receive a Final Value Fee credit.
Takže z toho chápu, že poplatky zpět nedostanu (cca 5 liber, už z principu jim nechat nechci).
Co mám teď dělat? Znovu případ otevřít nejde, již je uzavřen. Jako pochybuju, že její syn pětiletej zboží koupil a za pár dní i odeslal platbu, mám napsat nějakou stížnost na ebay? Nebo jim napsat ať vrátěj provize.?
Paul napsal/a:
Potřeboval bych zase poradit, fraška pokračuje dál
ženská koupila zboží, napsala že ho nechce, ok dal jsem zrušit transakci. Jenže ona zboží zaplatila - prý se syn znova uklikl, a odmítla zrušit transakci, chce zpět peníze. V paypal jsem dal issue refund, peníze jí šly zpět. Případ uzavřen -
Case status: Closed. Buyer declined your request to cancel the transaction. You will not receive a Final Value Fee credit.
Takže z toho chápu, že poplatky zpět nedostanu (cca 5 liber, už z principu jim nechat nechci).
Co mám teď dělat? Znovu případ otevřít nejde, již je uzavřen. Jako pochybuju, že její syn pětiletej zboží koupil a za pár dní i odeslal platbu, mám napsat nějakou stížnost na ebay? Nebo jim napsat ať vrátěj provize.?
1) je to koza a keca 😉
2) tys udelal maximum, t.j. poslal jsi ji penize pres paypal zpet.
3) bohuzel ona mela schvalit tvuj FINAL VALUE FEE request, nikoliv ho zamitnout. Takto se obavam, ze uz je to v haji ...
Pro vkládání příspěvků se musíte přihlásit.
